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이용객 준수사항

시설물 사용시간

  • 숙박시설의 입실시간은 사용예정일(check-in) 15:00부터 22:00까지이며, 퇴실시간은 퇴실예정일 (check-out) 12:00까지 입니다.
  • 부득이한 사정으로 입실 및 퇴실시간을 초과할 경우 사전에 휴양림관리소의 승낙을 받아야 합니다.
  • 야간개장은 성수기(7~8월)만 가능합니다. 야영데크 일일사용시간은 성수기 09:00부터 익일 09:00까지 비수기 09:00부터 당일 18:00까지입니다.
  • 일일개장(입장)시간은 당일 09:00부터 18:00까지입니다.

양도, 교환, 매매행위 금지

  • 예약자와 입실자는 동일인이어야 합니다.
  • 예약자가 입실시 휴양림에서 신분증으로 동일인 여부를 확인하여 본인이 아닐 경우 입실할 수 없습니다.
  • 자연휴양림의 건전한 예약문화 정착을 위하여 예약한 방을 타인에게 양도, 교환, 매매할 수 없습니다.
  • 예약사항을 타인에게 양도, 교환, 매매하는 행위가 적발될 경우 웹고객을 취소할 수 있습니다.

적정인원

  • 자연휴양림내 시설은 사용자의 안전 및 시설물의 보호를 위하여 적정인원을 초과하여 입실할 수 없습니다.
  • 각 시설별 적정인원은 휴양림홈페이지->이용안내->시설사용료안내에서 확인이 가능합니다.
  • 자연휴양림에서는 해당 휴양림의 특성을 감안 적정인원을 지켜주시기 바랍니다.

애완동물 및 혐오동물 입장(입실), 퇴장(퇴실)금지

  • 자연휴양림내에는 애완동물 및 혐오동물 등을 동반하고 입장할 수 없으며, 위반시 관리자는 강제로 퇴장 시킬 수 있습니다.

기타 자연휴양림 이용안내

  • 저희 휴양림에서는 숯불, 번개탄, 모닥불 및 불꽃놀이 행위를 금지하고 있습니다. (단, 휴대용 가스렌지 사용은 가능)
  • 자연휴양림내 음주가무, 고성방가 등으로 타인에게 혐오감을 주는 행동으로 민원을 야기했을시 관리자는 당일 사용분 환불 없이 강제로 퇴실조치 할 수 있습니다.
  • 미성년자(만 19세 미만)는 보호자 동행시에만 입실 가능합니다.
  • 시설물내 공공물품, 전기, 물 등을 아껴서 사용해 주시기 바랍니다.
  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 버리셔야 하며, 취사 및 화기취급은 지정된 장소에서만 하셔야 합니다.
  • 자연휴양림은 울창한 숲속에 자리잡고 있어 산불조심 및 자연보호 활동에 적극 동참하여 주시기 바랍니다.

예약시 주의사항

  • 입실은 당일 15:00(오후 3시)부터 22:00(오후 10시)까지 완료하셔야 하며, 사정상 입실 시간이 지연될 경우 장령산휴양림관리사무소(043) 730-3491, 733-9615로 미리 연락하시기 바랍니다.
  • 인터넷으로 예약하신 후 3일이내 지정계좌로 예약금을 입금하셔야만 예약이 확정되며 예약금 입금시에는 반드시 예약자 성명으로 입금하여 주십시요.
  • 개인위생용품(수건, 비누, 치약, 칫솔등)은 이용객이 지참하셔야 합니다.
  • 천재지변등 불가피한 사유로 사용중 퇴실하게 될 경우 사용일자를 기준으로 현재까지의 이용금액을 제외한 잔여금에 대하여 환불합니다.

예약금 계좌번호

농협 405076-51-058619 옥천군수

예약취소 및 위약금 (단, 송금수수료는 환불금에서 제외)

비수기

  • 사용예정일 3일전까지
    취소 통보시예약금액의 전액 환불
  • 사용예정일 2일전까지
    취소 통보시사용료의 90% 환불
  • 사용예정일 1일전까지
    취소 통보시사용료의 80% 환불
  • 사용예정일 당일 취소
    또는 연락 없이 불참사용료의 70% 환불

성수기

  • 사용예정일 7일전 취소 전액 환급
  • 사용예정일 6~5일전 취소 사용료의 30% 공제 후 환불
  • 사용예정일 4~3일전 취소 사용료의 50% 공제 후 환불
  • 사용예정일 2일~당일 취소 사용료의 80% 공제 후 환불

예약 후 예약금은 100% 입금하셔야 하며, 예약후 3일이내 입금이 안될시에는 예약이 취소됩니다.

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담당자 정보

  • 최종수정일 2018.11.28