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옥천군을 찾아주셔서 감사합니다.

  • 한국철도공사 고객센터 : 1544-7788, 1588-7788
  • 철도회원 가입 : www.letskorail.com, 코레일톡(APP)
  • 한국철도공사 홈페이지 : www.korail.com

승차권 구매

  • 홈페이지(www.letskorail.com), 코레일톡(APP), 역창구, 자동발매기, 승차권판매대리점
  • 열차 출발 1개월전 07시부터 구매할 수 있음
  • 신용카드, KTX마일리지, 현금계좌이체(홈페이지에 한함)를 이용하여 결제
  • 결제 후 모바일티켓, 홈티켓으로 직접 발권할 수 있음

승차권 반환

  • 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 역, 홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 환불 가능
  • 출발시각 이후에는 역에서만 환불신청 할 수 있음
  • 승차권에 표기된 도착시각 이후에는 환불 신청할 수 없음
  • ARS반환(자동응답) 1544-1188, 상담원 전화반환 1544-8787
  • 환불신청 시점에 따른 위약금
    환불신청 시점에 따른 위약금 - 구분, 출발 전, 출발 후(역창구) 정보 제공
    구분 출발 전 출발 후 (역창구)
    1개월∽
    출발 1일전
    당일∽
    출발 3시간전
    출발 3시간전 ∽
    출발시간 전
    20분까지 20분∽60분 60분∽도착
    월∽목요일 승차권 무료 5% 15% 40% 70%
    금∽일,공휴일
    명절수송기간 승차권
    400원
    (7일이내 감면)
    5% 10%

열차 할인 안내

  • 유아(만6세미만) : 75% 할인
  • 어린이(만6세~13세미만) : 50% 할인
  • 경로(만65세이상) : 평일 30% 할인, 토,일,공휴일 무궁화만 30% 할인
  • 장애인(경증) : 평일 무궁화 50% 할인, 새마을•KTX 30% 할인, 토,일,공휴일 무궁화만 50% 할인
  • 장애인(중증) : 전 열차 50% 할인, 동반보호자 1인 50% 할인
  • 유공자 : 국가유공자, 독립유공자, 5.18민주유공자 등
  • 할인대상 고객님께서는 증빙할 신분증을 제시하여야 함
  • 정기승차권 : 지정된 승차구간을 일정기간동안 이용. 45% ~ 60%까지 할인
  • 인터넷특가, 맘편한KTX, 다자녀행복, 기초생활수급자, 4인동반석, 단체할인, N카드, 환승할인 등
  • 자세한 내용은 홈페이지(www.letskorail.com)에서 확인

기타

  • 옥천역에서 전국 모든 역의 승차권 예매 가능(SRT승차권 포함)
  • 고객님께서는 열차출발시각 3분전까지 타는 곳에 도착하여야 함
  • 기타 철도공사의 여객운송관련 내용은 「여객운송약관 및 부속약관」 참고

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담당자 정보

  • 담당부서 도시교통과 이진영
  • 전화번호 043-730-3533
  • 최종수정일 2018.11.22