어디서나민원처리제

민원인이 온라인, 전화, 공공기관을 통해 신청한 민원서류의 처리기관을 직접 방문할 필요 없이 가까운 공공기관(군청, 읍·면 행정복지센터 외 농협 등)에서 편리하게 수령할 수 있는 제도입니다.

민원인은 정부24(www.gov.kr), 전화 또는 가까운 공공기관(군청, 읍·면 행정복지센터 등)을 방문하여 신청. 이 때, 민원인은 본인이 신청한 서류를 수령할 교부기관을 선택
접수기관은 민원인의 신청민원 확인 후 신청서 접수
민원 처리기관으로 신청서 이송
이송 받은 처리기관의 민원처리 완료
처리기관은 처리완료 문서 출력 후 민원인이 지정한 교부기관에 팩스로 전송
민원인은 교부기관을 방문하여 민원수수료 납부
교부기관은 발급서류에 해당기관의 직인 날인 후 민원인에게 교부

전국 시·도, 시·군·구, 읍·면·동, 출장소, 농협(중앙회 제외)

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